Um Trimestre de Recuperação Sólida
O Bradesco (BBDC4) divulgou seus resultados do primeiro trimestre de 2025 (1T25) com sinais claros de recuperação e consistência. O banco reportou lucro líquido recorrente de R$ 5,86 bilhões, alta de 8,6% na comparação trimestral (t/t) e expressivos 39,3% em relação ao 1T24 (a/a). Esse desempenho reflete a eficácia do plano estratégico de transformação da instituição, com foco em eficiência operacional, inovação tecnológica e gestão de riscos.
Principais Números do Bradesco no 1T25
| Indicador | Resultado | Var. Trimestral | Var. Anual |
|---|---|---|---|
| Lucro Líquido Recorrente | R$ 5,86 bilhões | +8,6% | +39,3% |
| ROAE (Retorno sobre Patrimônio Médio) | 14,4% | — | +2,6 p.p. |
| Margem Financeira Total | R$ 17,2 bilhões | +1,4% | +13,7% |
| Receita de Prestação de Serviços | R$ 9,8 bilhões | -4,8% | +10,2% |
| Carteira de Crédito Expandida | R$ 1,0 trilhão | +2,4% | +12,9% |
| Resultado das Operações de Seguros | R$ 5,3 bilhões | -4,1% | +32,7% |
Análise da Rentabilidade e Eficiência Operacional
O ROAE subiu para 14,4%, refletindo maior eficiência e controle de custos. O Índice de Eficiência Operacional (IEO) caiu 3,5 p.p. t/t, chegando a 49,7%, com destaque para a redução das despesas administrativas e de pessoal, mesmo com o crescimento da operação digital e expansão de canais.
Carteira de Crédito: Crescimento com Qualidade
A carteira de crédito atingiu a marca de R$ 1 trilhão, um avanço de 12,9% a/a, puxado especialmente pelo segmento de micro, pequenas e médias empresas (MPME), que cresceu 29,6%, e pelo crédito à pessoa física (+16,2%).
A inadimplência acima de 90 dias permaneceu controlada, em 4,1%, com destaque para a queda na inadimplência do Estágio 3, que representa os ativos problemáticos, reforçando a solidez da carteira. Além disso, 92% da carteira está em estágios 1 e 2 (baixo risco).
Margens e Receitas: Estabilidade com Ganhos Reais
A margem financeira total subiu 13,7% a/a, sustentada por maiores volumes de crédito e spreads melhores. A receita com cartões, por exemplo, alcançou R$ 4,3 bilhões, com volume transacionado de R$ 87 bilhões (+18% em alta renda). Já a administração de fundos teve receita de R$ 0,9 bilhão, impulsionada pelo reconhecimento do Bradesco como a “Melhor Gestora de Fundos” no ranking FGV.
Segmento de Seguros: Um Destaque em Rentabilidade
O segmento de seguros, previdência e capitalização apresentou um salto de 32,7% no resultado operacional, com lucro líquido de R$ 2,4 bilhões e um ROAE de 22,4%, consolidando-se como um dos pilares da rentabilidade do Bradesco.
Transformação Digital e Uso de Inteligência Artificial
Um dos grandes motores da recuperação do banco é o uso intensivo de GenAI (inteligência artificial generativa) e automação. A BIA Corporativa, assistente virtual do Bradesco, agora auxilia 100% dos funcionários, com taxa de resolução de 80% no primeiro contato. No atendimento ao cliente, houve uma redução de 10% no tempo médio de espera, aumentando em 50% o número de chamadas atendidas.
Além disso, o banco internalizou mais de 1.400 profissionais de tecnologia e obteve um aumento de 53% nas horas de desenvolvimento de produtos e serviços.
Guidance 2025: Resultados Superando Expectativas
Mesmo com um cenário desafiador, o Bradesco já superou ou está no topo das projeções para o ano:
| Indicador | Guidance 2025 | Realizado 1T25 |
|---|---|---|
| Carteira de Crédito Expandida | 4% a 8% | 12,9% |
| Margem Financeira Líquida | R$ 37 bi a R$ 41 bi | R$ 9,6 bi |
| Receitas de Serviços | 4% a 8% | 10,2% |
| Despesas Operacionais | 5% a 9% | 12,3% |
| Resultado de Seguros | 6% a 10% | 32,7% |
Conclusão: Bradesco Rumo à Retomada Sustentável
O resultado do 1T25 mostra um Bradesco mais resiliente, ágil e preparado para os desafios do novo ciclo econômico. A gestão ativa de riscos, aliada ao uso estratégico de tecnologia e foco no relacionamento com clientes, posiciona o banco em um caminho de crescimento sustentável e lucratividade sólida.
Para o investidor, os números refletem melhora nos fundamentos, eficiência operacional crescente e retomada da confiança, com destaque especial para a valorização potencial das ações BBDC4 frente à evolução dos indicadores.
